固始县胡族铺镇中心卫生院

　　“绣手”织出健康路  不忘初心为人民

　　编者按  健康是促进人类全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件。实现国民健康长寿，是国家富强、民族振兴的重要标志，也是全国各族人民的共同愿望。近年来，固始县胡族铺镇中心卫生院，在固始县委县政府和上级主管部门卫健委的坚强领导下，为贯彻落实党的十九大精神和《健康中国2030规划纲要》持续提升基层服务能力，改善服务质量，在基层立足全人群和全生命周期两个着力点，帮助提供公平可及、系统连续的健康服务，为实现更高水平的全民健康，尽力惠及基层人群，不断完善医疗制度、扩展提高优质服务，确保优质服务质量在基层。使全体人民享有所需要的、有质量的、可负担的预防、治疗、康复、健康促进等健康服务，突出解决好妇女儿童、老年人、残疾人、低收入人群等重点人群的健康问题。覆盖全生命周期，针对生命不同阶段的主要健康问题及主要影响因素，确定若干优先领域，强化干预，实现从胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障，全面维护基层人民健康。

　　优质服务重细节

　　走进胡族铺镇中心卫生院的大门，记者发现，在医院里各个规划有序的停车位让人眼目一新，各种区域大小不等的停车线里面停放了不同的车辆。有应急处理救护车、患者就诊停放的轿车、老人代步的三轮电动车、上班和看病人员的电动、摩托车、自行车等等。停放有序，摆放井井有条。让人一看就发现该院管理规范。在门诊大厅内，排队拿药、缴费、检查、科、室、待查、治疗等秩序井然。导诊台的医护人员面带微笑热情详细地为患者解答就诊者的各种询问，彰显全院医风文明。在报栏墙上，各科医学专家介绍、医技简介、服务说明、政策提示、温馨服务指导等等，让你感觉到了家的温暖。该院现有河南省多家重点权威医院多学科著名的医学专家帮扶，在开展多种诊疗技术合作上，在医学专家指导下使多学科技术力量得到很大的提高，医疗技术在创建二级医院的基础上更进一步提升到了一个新的高度。

　　严格管理提升服务显成效

　　固始县胡族铺镇中心卫生院，按照固始县卫健委发出通知要求，在全镇范围内开展“优质服务基层行”活动。根据要求，活动以满足广大群众基本医疗卫生服务需求为目标，以建立优质高效的医疗卫生服务体系为重点。在深入总结建设群众满意的乡镇中心卫生院的基础上，通过此次活动开展，使广大群众能够就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务，不断提高人民群众的获得感、满意感，为分级诊疗制度建设打下坚础。  为了进一步满足群众的基本医疗卫生服务需求。镇中心卫生院大力提升门诊医疗服务能力，有针对性的加强本地区常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力；提升急诊急救能力，加强急诊、院前急救、应急能力建设；加强住院能力、康复能力建设，开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、分娩等服务；提升国医中医药和康复服务能力，加强中医科、中药房建设，按照要求开展中医综合服务（中医馆）建设，突出中医药文化特色；提高检验检查服务能力，合理配置和更新必要的设施设备，开展常规检验和心电、超声、X线影像、CT等检查服务。合理设置门（急）诊布局。加强完善出（入）院服务流程，沟通交流与患者健康教育和随访。加强家庭医生团队建设，鼓励推进“互联网+签约服务”，提高履约质量和效果。开展双向转诊和远程医疗服务，推动医疗资源下沉。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求提供基本公共卫生服务、开展健康管理，提高全社会对服务项目的知晓率和居民获得感。按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定，开展疾病防治，加强医院感染管理和抗菌药物管理，规范处置医疗废物，促进合理用药，不断提升医疗服务质量，保障医疗安全，持续改善医疗卫生服务，让居民有更多安全感幸福感，2019年，镇中心卫生院为迎接共和国诞生70周年，力争向人民递交一份满意的答卷，同时也为提升二级医院打下坚实的基础。

　　加强班子建设 留住优秀人才

　　俗话说：火车跑得快，全靠车头带。这个车头，就是领导班子。那么。领导班子主要起什么作用呢？可以概括为三点：即拿思路，做决策，抓骨干。一个单位的领导班子，如果工作上思路超前，宏观决策上科学及时，骨干队伍抓落实得力，这个单位肯定是一个上级放心、群众欢心、班子成员舒心的好单位。

　　在医院医生办公室，记者见到了镇中心卫生院院长刘磊，在与刘院长交谈时他信心满满地告诉记者：“胡族铺中心卫生院始建于1958年，是原河南省卫生厅第一批授予的一级甲等医院。成立以来多次获得省市县的表彰，2017年12月被国家卫生和计划生育委员会授予“群众满意乡镇卫生院”本院现有高中级卫生技术职称的人员10余人，执业医师以及助理医师30余人，执业护士20余人，科室配套齐全，医疗设备先进。在我院里工作的人员，我们会经常派出到外地学习，学得更好的技术后大家都会志愿回到本院，在我们医院他们看到感觉到医院能留住他们，首先他们认识到在胡族铺中心医院工作待遇相对比其他单位高，我们有宽敞明亮的职工宿舍楼，卫生干净的公共食堂餐厅，他们能安心地发挥各有所长，一个管理严谨的集体才能体现它的较强生命力，由于全院上下一团和气共同努力，我们的工作才有条不紊，在我们医院，职工是医院发展的原动力，关心职工生活，解决职工困难，把温暖送到职工心坎上，能进一步激发职工劳动创造活力，营造“人人奉献关爱、人人享受关爱、人人关心医院、医院关心大家”的氛围，只有这样我们既留住了“人”又留住了“心”。”

　　脱贫攻坚优质服务基层行

　　固始县胡族铺镇中心卫生院在党的十九大精神指引下，在县卫计委党组和镇党委政府领导下，广大干部职工在我镇开展了卓有成效健康扶贫工作，为困难群众的身体健康，因病致贫因病返贫人员早日脱贫做出了自己应有贡献。2018年以来该院为困难群众住院、看病提供免收住院押金、贫困人口就医绿色通道等一站式服务，开设了贫困人口住院爱心病房，规范化慢性病门诊，困难群众就医导诊台等特色服务。一月份至今该院共收治贫困出院患者820余人次；贫困人口慢性病患者1530人次在我院用药治疗；共有贫困人口近14000人次在卫生院和村卫生室门诊看病报销，为贫困人口的就医看病提供了很大的便利。

　　该院成立了14个家庭医生签约服务团队，为辖区内居民提供家庭医生签约服务和慢性病随访、首诊服务，截止2018年10月底，家庭医生签约服务团队已和全镇所有贫困户签订了家庭医生签约服务协议，为贫困人口慢性病患者提供随访服务10000余人次，提供贫困人口慢性病患者首诊服务2200余人次。由院两委班子成员牵头成立了6个扶贫政策宣讲小组，共到各村开展健康扶贫政策宣传60余场次，约近3000群众参与政策宣讲活动，使该县的广大群众对健康扶贫政策有了深入的了解。我院公卫科为全镇所有在家贫困人口提供了一次免费体检服务。为贫困人口适龄妇女提供了“两癌”筛查服务，为贫困人口适龄儿童提供了“儿童营养改善项目”服务。按照县卫计委的要求共向在家贫困户发放健康保健箱1825个。

　　辖区内28个有扶贫任务的行政村全部有一所合格的村卫生室，每村卫生室都配备有合格村医，能够开展基本医疗服务及健康扶贫工作。截至2018年10月底全部28个村室完成满意村卫生室验收。各村卫生室都全部为本村贫困群众建立了健康档案，为贫困群众各类慢性病患者提供定期开展随访、健康跟踪服务。

　　在一路洒满艰辛的道路上，胡族铺镇中心卫生院的医护人员不知疲倦地常年行走在184平方公里土地上，用青春与汗水书写了一部感人至深的壮丽诗篇。

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